Henning Jansen Kundendienst

IQ-Fachgeschäft in Lübeck

Unser Unternehmen

Aufgrund der Coronakrise ist unsere Werkstatt zu den normalen Öffnungszeiten erreichbar und telefonisch für Sie ebenfalls , für Sie da unter:0451/69857

Willkommen in unserem Fachgeschäft!

Als inhabergeführtes, traditionsreiches Fachgeschäft versorgen wir unsere Kunden nicht nur mit hochwertigen Produkten aus der Welt der Unterhaltungselektronik, Satellitentechnik .
Seid 1967 1.Generation/1997 2.Generation sind wir als Dienstleister und Arbeitgeber auch ein Teil der lokalen Infrastruktur.
Wir legen Wert auf die persönliche und faire Beratung der individuell zu dem Kunden passenden Geräten und streben eine sehr zügige Abhilfe der Kundenprobleme fachgerecht an .

Über uns

IQ – Immer Qualität

Unsere Marken

IQ – Immer Qualität. Das ist nicht nur unser Versprechen an Sie. Das ist auch der Anspruch, den wir selbst an uns als Fachhändler stellen.

Deshalb bieten wir Ihnen neben langlebigen Markenprodukten auch den einzigartigen Service eines inhabergeführten Fachgeschäftes. Minderwertige Billigschnäppchen werden Sie bei uns hingegen genauso wenig finden wie technische Eintagsfliegen. Wir sind davon überzeugt, dass sich der Wert eines Produktes nicht allein an dessen Preis messen lässt.
Es hängt vor allem davon ab, ob das Produkt energieeffizient, umweltverträglich, bedienungsfreundlich, langlebig ist und Ihnen gefällt. Denn nur dann ist es seinen Preis wert und Sie haben echte Freude damit.
Von Anfang an und für lange, lange Zeit.

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Nur in Ihrem Fachgeschäft

Unser Service: ein guter Grund zum Feiern!

  • Wir empfehlen Geräte, die genau Ihren Wünschen entsprechen.
  • Wir weisen Sie persönlich in alle relevanten Funktionen ein.
  • Wir sind auch nach dem Kauf für Sie und Ihre Fragen da.
  • Wir machen das – Sie können sich entspannt zurücklehnen.
  • Wir kümmern uns um Lieferung, Installation und Wartung.
  • Wir erledigen unsere Arbeit schnell, zuverlässig und sauber.
  • Wir wollen, dass Sie lange Freude an Ihren Geräten haben.
  • Wir empfehlen Ihnen deshalb nur hochwertige Markengeräte.
  • Wir wissen: Wer billig kauft, kauft zweimal.
  • Wir empfehlen Ihnen besonders energieeffiziente Geräte.
  • Wir führen ausgewählte Markenprodukte, die auf eine lange Lebensdauer ausgelegt sind.
  • Wir wollen schließlich, dass Sie Umwelt und Geldbeutel schonen.

Nur beim Fachhändler

Genießen Sie Ihre Vorteile

  • Wenn Sie sich für eine neue Technologie oder ein neues Gerät interessieren, fragen Sie am besten Ihren IQ-Fachhändler. Er erzählt Ihnen keine Märchen, sondern spricht mit Ihnen offen, ehrlich und vor allem so, dass selbst komplexe Technik einfach verständlich wird.
  • Ihr IQ-Fachhändler liefert Ihnen Ihr neues Gerät nicht nur zum Wunschtermin nach Hause. Er baut es auch perfekt ein und schließt es fachgerecht an. Das schont nicht nur Ihren Rücken, sondern auch Ihr Parkett und Ihre Nerven.
  • Haben Sie auch keine Lust, stundenlang Betriebsanleitungen zu studieren? Ihr IQ-Fachhändler nimmt sich Zeit, Sie umfassend in die Bedienung Ihres neuen Gerätes einzuweisen. Schließlich beeinflusst der richtige Umgang mit der Technik auch, wie lange ein Gerät lebt und läuft.
  • Alle reden von Nachhaltigkeit. Ihr IQ-Fachhändler krempelt lieber die Ärmel hoch und handelt. Er kümmert sich um die regelmäßige Wartung Ihrer Geräte, wechselt Verschleißteile aus, führt Reparaturen durch und sorgt so dafür, dass Ihre Elektrogeräte lange einwandfrei funktionieren.
  • Angesichts der ungeheuren Vielfalt an Produkten die Spreu vom Weizen zu trennen, ist keine einfache Aufgabe. Ihr IQ-Fachhändler nimmt die Geräte kritisch unter die Lupe und führt nur die Markenprodukte in seinem Sortiment, von deren Qualität er selbst überzeugt ist.
  • Sie wollen möglichst lange Freude an Ihrem Lieblingsgerät haben? Dann hat Ihr IQ-Fachhändler die passende Garantieverlängerung für Sie. Gegen einen kleinen, einmaligen Aufpreis sichern diese Schutzbriefe ihr Gerät fünf Jahre lang gegen Defekte, Produktionsfehler und andere Missgeschicke.
  • Sie benötigen für Ihr Gerät ein Ersatzteil oder wollen weiteres Zubehör? Bei Ihrem IQ-Fachhändler bekommen Sie die gewünschten Originalteile, sogar für ältere Modelle. Und falls er einmal etwas nicht auf Lager hat – besorgt er Ihnen das gewünschte Teil innerhalb kürzester Zeit.
  • Kaum einer ist gerne mit viel Bargeld unterwegs. Das weiß auch Ihr IQ-Fachhändler, bei dem Sie selbstverständlich bequem und mit EC- und allen gängigen Kreditkarten bezahlen können.
  • Als Energiesparexperte liefert Ihr IQ-Fachhändler nicht nur energieeffiziente Elektrogeräte. Er hilft Ihnen auch beim Umstieg auf günstigen, zertifizierten Strom aus regenerativen Quellen und beim Wechsel zu klimaneutralem Erdgas von der ESWE Versorgungs AG aus Wiesbaden.

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